体验服务真谛学习赚钱绝招

发布时间：2024-04-20 21:03:59 阅读次数：75

4月22日，公司人事部经理张军带领的各店铺骨干，在柯桥鱼得水大酒店,参加聚成王牌讲师谭志德主讲的《服务赚钱的12个招》课程。谭志德老师总结出服务赚钱的12个法门、108招，总结出108个服务客户的案例。案例讲述全员服务的观念、体验服务的真谛、提升客户满意度、培养客户忠诚度等知识，让我们能深刻了解和实现的服务数字化、流程化、标准化、规范化、系统化。