【学院风采】重塑服务形象，强抓五百标准，提升顾客满意度

服务行业的贴心服务是永恒的主题，为全面强化员工的服务意识，提升各直营店铺的整体形象，自4月15日开始，公司强抓“五百服务标准”，即百分百问好，百分百鞠躬，百分百主动，百分百微笑，百分百让道。
        同时还将导入onepk积分制管理工具，进一步积极推广“五百服务”的理念，努力强化员工主动服务意识，提升员工微笑服务水平，特别是把微笑变成面对任何人员日常的习惯，在接待客人的过程中用发自内心的微笑和日常养成真诚地为其服务，给人以专业、标准的印象，提升公司外在形象，以顾客满意度为管理核心，为公司创造更多的社会效益。