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【学院风采】专修学院首届经理特训营《现场经理必备》培训会

发布时间:2021-05-19 08:46:38 阅读次数:3

为进一步提高沈园堂管理人员的整体水平,提升应对突发事件的综合能力,716日上午,公司专修学院举办首届经理特训营暨现场经理级干部培训会。本次培训会由学院培训专员、摩尔城副店长孙秉强进行讲解,总经理林作溪及专修学院执行院长李森林亲自带领现场经理级的干部和首届经理特训营成员参加本次培训。

本次主要从安全(店面安全、宿舍安全、人身安全、财产安全、消防安全)、制度(无情制度、有情管理)、危机处理(恶性投诉处理、员工矛盾处理、执法应对处理)、店务管理(卫生、服务、三证、三生、内务、培训、外联)四大方面十多个小点对学员们进行了系统而全面的培训。

整个培训过程中孙副店长利用图片、小典故等代表性案例解说、现场演示等多种方式进行了深入浅出的讲解、示范,使培训课达到了超乎预期的目的。授课结束后,针对学员提出的问题耐心解答,培训活动在大家的交流探讨中圆满结束。






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